Скажешь порой: «я не понимаю». Человека, его отношения, поступков. Чуть реже задумаешься: почему я так сказал? В общем и целом непонимания тут никакого нет, и всё это, хоть и не предельно, но всё-таки ясно тебе. Так зачем утверждать обратное? Столько упреков и возмущений начинаются именно со слов фальшивого непонимания. Можно даже подумать, что они, сами по себе, являются оскорблением. Отсутствие ясности в поведении, интенциях, - фу, какой позор. В ваших эмоциях нет логики. Они непостижимы.
Конечно, всё это не так. И каждый раз, произнося свое коронное «я не понимаю» Человек скорее стремится подчеркнуть отсутствие Эмпатии. И, кроме того, Эмпатии "самостоятельной", к которой не пришлось себя подталкивать погружением в шкуру другого. Человек как бы говорит: «В момент речи во мне не возникло сопереживания. Я не прочувствовал Ваших ценностей, стремлений и желаний, поведенческих особенностей как своих собственных. И, хотя я мог бы это сделать (а это может сделать любой человек), у меня нет желания».
Поэтому, да, это похоже на оскорбление.